Как оказалось помимо стандартных правил касательно телефонных номеров (
https://support.google.com/adspolicy/answer/6368661?hl=ru#678 )
Есть еще одна причина по которой телефон может не пройти модерацию: не подтвержденные права на сайт. Это касается в первую очередь рекламных кампаний типа «только звонок» на поиске.
Проблема решается путем подтверждения прав на сайт. Три варианта:
- Номер телефона должен быть размещен на сайте.
- Подключена и подтверждена SearchConsole
- На сайте размещен тег ремаркетинга от данного аккаунта google ads